基本信息

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文档摘要

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健康管理沟通能力提升策略

演讲人：

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目录

02

核心沟通技能

01

基础概念解析

03

场景化应用实践

04

常见障碍与应对

05

效果评估体系

06

工具与资源支持

01

PART

基础概念解析

定义

重要性

健康管理沟通是指健康管理人员与服务对象、医护人员之间，以健康为中心进行的信息交流和知识共享过程。

有效的健康管理沟通能够提高服务对象的健康意识和健康素养，促进健康行为的形成，同时有助于医护人员更好地了解服务对象的健康状况和需求，制定个性化的健康管理计划。

健康管理沟通定义与重要性

医学术语转化与通俗表达

医学术语的准确掌握

健康管理人员需要掌握常用的医学术语和缩写，确保在与医