基本信息

---

下载

文档摘要

---

金融催收业务违规类型及质检规则测试试卷

1、错误、疏失类违规变更为（）级违规;

A:3级

B:2级

C:5级

D:4级(正确答案)

二、扣罚金额由错误处罚100元、疏失20元变更

1、一级（）元；二级（）元；三级（）元；四级（）元

A:200元；100元；50元；20元(正确答案)

B:300元；200元；50元；20元

C:200元；150元；50元；20元

D:200元；150元；100元；20元

三、体系内扣罚选择题

1、一类违规包含了以下那些选项，多选（）*

A:收受客户财务(正确答案)

B:客户信息保护(正确答案)

C:超频率拨打

D:伪造证明材料(正确答案)

2、二类违规包含了以