企业内部社交工作平台对员工绩效的影响：基于社会资本理论的深度剖析

一、引言

1.1研究背景与动因

在信息技术迅猛发展的当下，数字化办公已成为现代企业运营的必然趋势。随着云计算、大数据、人工智能等先进技术的不断涌现与深度应用，企业的办公模式正经历着深刻变革。数字化办公不仅显著提高了工作效率，降低了运营成本，还极大地拓展了企业的协作范围与创新能力，成为企业提升核心竞争力的关键要素。据相关数据显示，中国产业数字化规模从2016年的17.4万亿元持续上涨至2021年的37.2万亿元，年复合增长率达到16.41%，而数字化办公作为其中的重要组成部分，市场规模也在持续扩张，从201