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文档摘要

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导购员效劳礼仪培训;本次培训后要到达的效果;导购员效劳礼仪的重要性;什么是礼仪？;什么是仪容、仪表、仪态？;导购员效劳礼仪之

仪容仪表;一、头发：;二、面部;三、手;四、个人卫生;五、着装〔衣服、鞋子、配饰、工牌〕;4、男员工衬衫下摆应扎在西装长腰内，不可露出来；女员工衬衫下摆应放于长裤外；

5、着裙装时需穿肉色长筒丝袜，着西裤时需穿深色袜子。

;7、上班时需穿不露脚趾的黑色皮鞋，系好鞋带。

8、鞋面洁净亮泽，无尘土和污物，鞋跟不宜过高、过厚和怪异。

9、岗位上不可佩戴非工作需要的个人饰物(结婚戒指除外)；

10、保持工号牌清洁、完整，如有污、损要