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文档摘要

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引导者工具箱

引导者工具箱

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引导者要知道，在什么时候和如何使用工具箱引导者的核心工具箱

?创建愿景

?决策矩阵

?递进式提问

?扫清障碍

?头脑风暴

?开放空间技术

?匿名头脑风暴

?出口处张贴评估表

?引导式聆听

?征询反馈

?多重投票

?确定优先级

?差距分析

?供需清单

?力场分析

?系统性问题解决

?问题根源分析

除此之外，引导者也应该学习和掌握质量改进的过程工具，比如，流程梳理、亲和图法、故事看板法、SWOT分析，直方图、散点图等。

创建愿景

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这是什么？

创建愿景是一个高度参与性的过程，适用