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客户需求分析经典案例集;客户需求分析经典案例A;;客户需求分析经典案例B;;周女士：知道是知道的，但吃的时候也顾不上了！再说，我平时水果吃得多，也中和掉了。

钱经理：周大姐毕竟是生物学的博士，这些东西的毒素与维生素C能中和掉的，不过时间长了，终会有点受影响的。周大姐，你还打算到国外生活吗？〔转换话题〕

周女士：噢，我已打算在国内定居，杭州是个很不错的地方，况且我的父母亲也都生活在杭州。来给你看看这些照片，你看这是去年他们在澳大利亚看我时的照片。(客户对刚刚的健康风险话题有了隐隐约约的触动，所以特别拿出父母的相片以示自己家族的人都很健康〕

钱经理：哇，两老红光满面，真是健康，后面的背景的天这