基本信息

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文档摘要

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牛皮癣小广告清理服务人员培训方案

为使XX项目在我们的服务下达到业主的要求，我们将对各级员工实行终身培训制，规范企业的培训制度，把培训作为企业的发展战略常抓不懈，培训同时也是XX项目能否圆满完成合同期内委托管理目标的重要保证。

一、培训工作整体思路

（一）树立一个培训指导思想

结合XX项目的自身特点，我们树立“以服务需求为导向，以业务精通为核心”的培训指导思想，通过不断的培训保持服务水平的持续提升。

（二）遵循五个有效培训的原则

1.理论联系实际、学以致用原则

坚持针对性和实践性的培训原则，以工作的实际需要为出发点，与员工岗位的特点紧密结合，与培训对象的年龄、知识结构紧密结合。

2.全员培训与