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文件名称:2025年互联网医院用户满意度调研报告.docx
文件大小:32.48 KB
总页数:17 页
更新时间:2025-07-12
总字数:约1.05万字
文档摘要

2025年互联网医院用户满意度调研报告模板

一、2025年互联网医院用户满意度调研报告

1.1调研背景

1.2调研目的

1.3调研方法

1.4调研范围

二、互联网医院用户满意度现状分析

2.1用户满意度总体情况

2.2便捷性满意度分析

2.3咨询效率满意度分析

2.4服务态度满意度分析

2.5医疗质量满意度分析

2.6隐私保护满意度分析

2.7后续服务满意度分析

2.8用户满意度提升策略

三、互联网医院用户需求与期望分析

3.1用户需求多样化

3.2便捷性需求分析

3.3医疗质量需求分析

3.4隐私保护需求分析

3.5用户期望与满意度关系

3.6用户需求变化