基本信息

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文档摘要

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个人便利店管理制度

目录CONTENTS便利店概述商品管理制度员工管理制度财务管理制度安全卫生管理制度客户服务与关系管理

01便利店概述

起源于20世纪40年代的美国，最初是为了满足消费者对24小时购物的需求。便利店的起源随着经济的发展和城市化进程的加速，便利店逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。便利店的发展便利店的起源和发展

24小时营业、商品种类丰富、地理位置优越、服务便捷等。便利店的特点满足消费者即时需求、提供便利服务、提高生活品质等。便利店的优势便利店的特点和优势

02商品管理制度

定期市场调研定期进行市场调研，了解消费者需求和商品销售情况，为商品采购提供依据。供应商选择选择信誉良