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文档摘要

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天猫商家常见违规行为及售后规则测试试卷

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班级：

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客户平台要求需在()小时内进行发货，预售除外，发出后需在()小时有揽收物流更新？

A48、24(正确答案)

B48、48

C24、72

D24、24

答案解析：正确选项是A。

A用B账号联系客服，让提供A账号的订单信息，客服把信息提供给了B账号，这个属于()行为。

A正当回复

B泄露他人信息(正确答案)

C虚假交易

D滥发信息

答案解析：正确选项是B。

商家在天猫出售商品，若买家索要发票，但是订单超过了1年了，商家是否还需要开具发票?

A开具，但是税费需要买家承担

B开具，只要买过没开，都需要开具发票(