基本信息
文件名称：应用程序配置有误应急预案.pdf
文件大小：224.1 KB
总页数：3 页
更新时间：2025-07-12
总字数：约1.3千字
文档摘要
一、事故现象描述
应用程序更新上线时，可能因为误操作或者某些致使线上配
置文件更新有误，从而导致应用程序部分或者全部的功能点无法使用。
二、影响范围
应用程序在无业务时更新，无影响，只需修改配置文件或者进行
回滚；有业务时，有影响（10-50分钟）。
三、应急措施
a)如果不影响业务，无需通知。如果影响，需要通知运维经
理。
b)人员调配（是否要赶到现场）
c)问题定位(20分钟)