第三节战略控制

二、战略控制方法

（三）平衡计分卡

1.平衡计分卡的概念

平衡四个不同角度的衡量方法，平衡计分卡平衡了短期和长期业绩、外部与业绩、

财务与非财务业绩以及不同利益相关者的角度。