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文档摘要

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流程改进设计

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CONTENTS

01

现状分析与问题识别

02

改进目标与原则设定

03

优化方案设计框架

04

实施路径规划

05

效果验证与迭代

06

标准化与推广

01

现状分析与问题识别

现有流程全景梳理

流程步骤梳理

流程资源消耗评估

流程耗时分析

流程关键节点识别

详细列出当前流程的每个步骤，包括输入、操作、输出和负责人。

对每个流程步骤进行耗时统计，找出流程中的时间瓶颈。

评估每个流程步骤所需的资源，包括人力、物力和财力。

确定流程中的关键节点，这些节点对流程的效率和质量有重要影响。

痛点与瓶颈诊断

流程效率低下

流程质量不稳定

客户满意度低

流程瓶颈分析