基本信息

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文档摘要

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滴滴司机服务规则及费用处理相关知识测试试卷

1.以下哪些费用司机是可以正常添加的？*

跨城的高速费(正确答案)

橙意单乘客喝了1瓶水，加1元

订单途中乘客下车买东西，产生的停车费(正确答案)

乘客目的地比较偏，给乘客加10元空驶费

2.关于绕路和多收附加费，平台的管控有哪些？*

扣除服务分(正确答案)

扣除违约金(正确答案)

扣除多收费用返还乘客(正确答案)

线下培训

3.关于附加费类问题，以下哪些属于司机有责的情况?*

向机场单的乘客收取返程空驶产生的高速费(正确答案)

帮乘客搬运行李收取服务费(正确答案)

乘客超载收取超员费(正确答案)

送驾地方偏远，协商10元空驶费(正确答案