基本信息
文件名称：航空礼仪标准培训.pptx
文件大小：2.96 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-07-14
总字数：约小于1千字
文档摘要
航空礼仪标准培训;未找到bdjson;01;;航空礼仪具有国际化、专业化、规范化等特点，要求空乘人员具备高素质、高技能、高服务意识。;航空礼仪的历史与发展;02;发型发饰;着装要求与技巧;言谈举止得体大方;03;;;
;04;航班延误或取消应对礼仪;旅客投诉