基本信息
文件名称:银行员工行为规范与账户管理相关知识测试试卷.docx
文件大小:37.15 KB
总页数:49 页
更新时间:2025-07-15
总字数:约1.48万字
文档摘要
银行员工行为规范与账户管理相关知识测试试卷
C.选择权
D.信息安全权
全面落实员工用卡“三个严禁”,即:严禁员工出借信用卡、严禁员工借用和占用客户信用卡、严禁()。
A.截留客户的信用卡
B.以虚假资料办理信用卡
C.冒用他人身份使用信用卡
D.员工利用信用卡套现(正确答案)
严禁营业网点()向客户营销产品。
A.保安(正确答案)
B.后台柜员
C.上门服务人员
D.前台柜员
严禁营业网点()操作自助机具或保管现金、财物等。
A.保安(正确答案)
B.凭证管理员
C.储蓄柜员
D.前台柜员
对于异动、可疑、高风险账户,必须采取的对账方式为()
A.上门对账
B.按月对账
C.按季对