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文档摘要

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社工服务标准化流程

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目录

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需求评估阶段

过程监测体系

服务方案设计

成效评估模块

介入实施流程

结案与跟进

01

需求评估阶段

服务对象接触与建档

通过社区宣传、咨询热线等方式与服务对象进行初步接触，了解其基本情况。

初步接触

根据服务对象的个人信息、家庭状况、社会背景等，建立详细的个案档案。

建立档案

在服务过程中，严格保护服务对象的隐私和信息安全。

信息保密

多维需求分析模型

识别紧急需求

在多维需求分析中，识别出服务对象的紧急需求，优先进行干预。

03

通过问卷、量表等工具对服务对象的各项需求进行量化评估，以便更精准地识别问题。

02

量化评估