国家开放大学《办公室管理》（22180）

期末复习题（上）

一、单项选择题

1、（）是指为防止物品超量储存而制定的该项物品的最大量。

参考答案：A最大库存量

2、（）是人们为了满足各自的需要，协调彼此的利益关系，而在一定时空条件下通过协商对话的形式达成交易的行为和过程。

参考答案：D商务谈判

（）工作是一个单位与外界联系、交流的纽带和桥梁。

参考答案：A接待

4、（）是各种社会信息的集聚处。

参考答案：A互联网

5、（）是办公室工作的本质属性。

参考答案：C服务性

6、（）是办公室管理的第一要义。

参考答案：A服务

7、（）人以上为了同类问题一起到党政机关或企事业单位上