基本信息

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文档摘要

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百货商场数字化运营模式创新与顾客需求匹配研究报告模板

一、百货商场数字化运营模式创新与顾客需求匹配研究报告

1.1百货商场数字化转型的背景

1.1.1顾客需求的变化

1.1.2技术进步推动零售业变革

1.2百货商场数字化运营模式的创新

1.2.1线上线下融合

1.2.2大数据分析

1.2.3智能化运营

1.3百货商场数字化运营模式创新的意义

1.3.1提升顾客满意度

1.3.2优化运营管理

1.3.3增强竞争力

二、百货商场数字化运营模式创新的具体实践

2.1数字化营销策略的应用

2.1.1社交媒体营销

2.1.2电商平台运营

2.1.3短信营销

2.2顾客数据