IT外包知识转移风险剖析与规避策略研究：基于多案例的深度洞察

一、引言

1.1研究背景与动因

在信息技术飞速发展的当下，企业的数字化转型进程不断加速，IT外包作为一种高效的资源配置策略，在企业运营中占据着日益重要的地位。根据相关数据显示，全球IT外包市场规模呈现出持续增长的态势，从2018年的1610亿美元增长至2023年的2260亿美元，年复合增长率达到7.5%。在中国，IT外包市场同样发展迅猛，2018-2023年期间，市场规模从500亿元增长至800亿元，年复合增长率高达10%。众多企业，无论是大型跨国公司还是中小型企业，纷纷选择将部分或全部