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文档摘要

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客户关系维护中的个性化营销策略考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估考生在客户关系维护中运用个性化营销策略的能力，包括对客户需求的理解、个性化方案的设计以及实施效果的评价。考生需结合实际案例，分析个性化营销策略在客户关系维护中的重要性及其实施方法。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.个性化营销策略的核心是（）。

A.广泛的促销活动

B.深入了解客户需求

C.大规模的市场调研

D.低价销售策略

2.以下哪个不是个性化营销的目标？（）

A.