基本信息

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文档摘要

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社区团购用户对平台售后服务满意度调查报告

一、社区团购用户对平台售后服务满意度调查报告

1.1调查背景

1.2调查目的

1.2.1了解社区团购用户对平台售后服务的整体满意度

1.2.2分析影响社区团购用户对平台售后服务满意度的因素

1.2.3为社区团购平台提供改进建议

1.3调查方法

1.3.1问卷调查

1.3.2数据分析

1.4调查范围

1.5调查时间

二、社区团购用户对平台售后服务满意度调查结果分析

2.1用户基本信息分析

2.1.1年龄分布

2.1.2性别比例

2.1.3教育程度

2.1.4收入水平

2.2售后服务满意度评价

2.2.1服务态度

2.2.