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文档摘要

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会员等级权益差异化策略考核试卷

考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

本次考核旨在考察考生对会员等级权益差异化策略的理解和运用能力，通过案例分析、策略制定和方案评估等环节，检验考生在会员等级权益管理方面的专业素养。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.会员等级权益差异化策略的核心目的是什么？

A.提高顾客满意度

B.增加销售量

C.提升品牌形象

D.以上都是

2.以下哪项不是会员等级权益差异化策略的特点？

A