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文档摘要

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社交与传统礼仪知识正误判断试卷

1.交谈礼仪是个人内在素质的表达，也是尊重他人和尊重自己的表达。(?)[填空题]*

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2.选择恰当的环境是交谈取得良好效果的前提。(?)[填空题]*

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3.“女士优先〞，并不是男子处处让女士走在前面，而是使妇女成为受尊重的象处处给她们以照顾。(?)[填空题]*

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4.员工在电梯里见面或与客人同乘时，应首先点头示意或问候“您好〞，下电梯时，请客人先行，