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文档摘要

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泓域学术/专注课题申报、专题研究及期刊发表

家政服务品质对消费者需求的影响

引言

尽管家政服务的需求逐年增多，但行业内部存在着较为严重的人才供给不足的问题。家政服务行业对于从业人员的要求逐渐提高，不仅要求其具备一定的专业技能，还要求其具备较强的沟通协调能力和责任心。现有的从业人员数量仍无法满足市场需求。与此家政行业的从业人员流动性大、工作稳定性差，也使得行业发展面临不小的挑战。

家政服务行业将进入更加激烈的市场竞争阶段。随着市场需求的多样化和消费者对高品质服务的追求，行业内部的竞争将越来越激烈。为应对竞争，家政服务公司将通过提升服务质量、加强品牌建设、增加服务种类等方式争夺市场份额。与此