基本信息

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文档摘要

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酒店车辆管理服务

一、停车场管理规范

（一）范围

本标准规定了XX酒店停车场管理的基本要求、车辆进出场管理要求、场内管理要求、交接班要求。本标准适用于XX酒店的停车场管理。

（二）基本要求

1.停车场管理人员应具备以下任职资格要求：

（1）在市一级公安交通管理局停车场管理科登记注册，经过统一培训及考核，并持有上岗证。

（2）熟知本停车场管理规定；

（3）熟悉各类车型及收费标准；

（4）熟悉车辆消防安全知识，具备实际操作技能。

2.禁止任何人利用停车场从事违法犯罪活动。

3.管理员上岗值勤时须着制服、佩戴管理员标记，应保持仪表端庄，文明服务。

4.需备有附近汽车修理点的电话号码。以方便游客咨询及