2025年物业管理师职业能力测试卷：物业管理团队建设与人力资源管理试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、物业管理团队建设与人力资源管理的理论知识

要求：根据物业管理团队建设与人力资源管理的理论知识，回答以下问题。

1.简述物业管理团队建设的目标和原则。

（1）物业管理团队建设的目标：

（1）提高物业管理服务质量；

（2）提高物业管理效率；

（3）提升物业管理团队凝聚力；

（4）降低物业管理成本。

（2）物业管理团队建设的原则：

（1）以人为本；

（2）注重团队协作；

（3）公平竞争；

（4）持续改进。