基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、目的

为提高餐点配送效率，确保顾客满意度，降低因配送延误带来的损失，特制定本应急预案。

二、适用范围

本预案适用于我司所有餐点配送业务，包括但不限于外卖、堂食配送等。

三、组织机构及职责

1.应急领导小组

（1）组长：负责组织、协调、指挥应急工作，确保应急措施得到有效执行。

（2）副组长：协助组长开展工作，负责应急工作的监督和检查。

（3）成员：负责应急物资的储备、调配，应急信息的收集、处理，以及应急人员的培训、调度。

2.应急处置小组

（1）组长：负责现场指挥，协调各部门、人员开展应急处置工作。

（2）副组长：协助组长开展工作，负责应急物资的调配。

（3）成员：负责现场应急处