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文档摘要

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工作流柔性化技术：理论、设计与实践应用探究

一、引言

1.1研究背景与意义

在经济全球化和市场竞争日益激烈的今天，企业所处的经营环境愈发复杂多变。消费者需求的快速更迭、技术的迅猛发展以及市场动态的不断变化，都使得企业面临着前所未有的挑战。为了在这样的环境中求得生存和发展，企业必须具备强大的应变能力，能够迅速响应市场变化，及时调整业务流程，以满足客户多样化的需求。

工作流作为企业业务流程的数字化体现，是企业运营的核心架构。传统的工作流管理系统往往基于固定的流程模型进行设计，在面对业务流程的频繁变更时，显得力不从心。其缺乏灵活性和可扩展性的特点，导致企业在应对市场变化时反应迟缓，无法及时满足客户