基本信息

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文档摘要

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二手奢侈品平台用户购物体验满意度调查报告模板

一、二手奢侈品平台用户购物体验满意度调查报告

1.1调查背景

1.2调查目的

1.2.1了解用户对二手奢侈品平台的整体满意度

1.2.2分析用户在购物过程中遇到的问题

1.2.3评估用户对平台改进措施的期待

二、用户对二手奢侈品平台购物体验满意度分析

2.1用户对平台商品质量的评价

2.2用户对平台服务态度的评价

2.3用户对平台价格公允性的评价

2.4用户对平台物流配送的评价

2.5用户对平台售后服务的评价

2.6用户对平台安全性和隐私保护的重视程度

三、二手奢侈品平台用户需求与期望分析

3.1用户对商品种类的需求

3.2