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文档摘要

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ICS03.080.01

CCSA10

中华人民共和国国家标准

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GBT459172025

企业对消费者()电子商务平台

B2C

用户条款编制指南

()

GuidelinesfordevelomentoftermsofuseTOUinB2C

p

e-commercelatform

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2025-06-30发布2025-06-30实施

国家市场监督管理总局

发布

国家标准化管理委员会

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GBT459172025

目次

前言…………………………Ⅲ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4基本原则…………………2

5用户条款编制的程序……………………3

6用户条款的基本分类……………………3

7平台对用户账号的管理…………………3

8交易相关条款……………4

9权益保护…………………5

10反不正当竞争与反垄断…………………6

11平台内经营者合规经营承诺以及用户诚信承诺条款…………………6

12争议解决机制……………6

参考文献………………………7

Ⅰ

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GBT459172025

前言

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