2025年房地产经纪人职业资格考试模拟试卷：房地产经纪业务沟通技巧

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

要求：请从下列各题的四个选项中，选择一个最符合题意的答案。

1.房地产经纪业务沟通技巧中，以下哪项不属于有效倾听的要素？

A.保持注意力集中

B.忽略客户的非语言信息

C.积极回应客户

D.及时总结客户的观点

2.在房地产经纪业务中，以下哪种沟通方式最有利于建立信任关系？

A.强调自己的专业能力

B.避免谈论个人问题

C.倾听客户的需求

D.直接拒绝客户的请求

3.房地产经纪人在与客户沟通时，以下哪种说法最恰当？