企业数字化赋能促进价值共创的案例分析

制造企业的技术创新活动主要表现在探索创新方向、开展技术研发和进行创新创业孵化等方面，数字化赋能对价值共创的影响也主要是围绕这些方面展开。

（1）探索创新方向

表1.1总结了小米、海尔、迪尚三家企业在探索创新方向时各自通过数字化赋能增进价值共创的过程实践。

扩大价值共创参与主体，表现为“连接海量用户”，例如小米MIUI论坛（小米社区）连接了成千上万的米粉、自由开发者；海尔Hope平台打通了海尔与海量个人用户、第三方机构用户等进行沟通的通道；迪尚智能衣橱云平台推动迪尚与广大的个人消费者等实现了互联互通。

深化互动合作，表现为“高频交互，精准采集用户建议”。小