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文档摘要

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公司标准体系与表单记录保存期限相关知识试卷

1.根据文件分类，以下属于三级文件的是:()

A、SW-PR-23首件检验管理程序

B、SW-WI-PZ-201客诉处理流程(正确答案)

C、SW-FM-YF-017项目管理计划

D、SW-WL-C-XZ-054节约用电管理办法

2.关于公司表单管理，以下说法错误的是()

A、表单属于四级文件

B、公司表单使用时必须从文控中心获取最新版本

C、表单格式要求第一行为公司抬头、表单第二行为表单名称、右上角写明表单编号和版本号

D、表单填写时可以使用铅笔(正确答案)

3.根据公司文件核决权限要求，关于作业指导书的制定和审批流程