课中实训

实训一产品与产品组合

【实训目标】

学生能掌握产品的概念与分类，能根据产品组合的要素，正确判断产品组合的宽度、长度、深度和关联度，最终能按照市场需求选择恰当的产品组合策略。

任务1：产品整体概念

任务描述：学生以小组为单位，选择背景资料中的任一产品，指出该产品的5个层次，并将结果记录在表7-2中。

表7-2产品整体概念

产品名称

核心产品

有形产品

期望产品

附加产品

潜在产品

天恋

百花蜂蜜

清热解毒、

润肠通便、

包装（便携）、

质量（上品）、

颜色（琥珀）、

功效实用、

口感正宗、

可延年益寿、

跟踪服务、

养生培训、

功效说明书、

口服液、

蜂蜜茶等，

让顾客有