基本信息

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文档摘要

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企业管理-舆情工作室工作流程

一、舆情监测阶段

（一）监测范围确定

媒体平台覆盖：全面涵盖主流社交媒体，如微信、微博、抖

音、小红书等，这些平台传播速度快、受众广泛，是舆情高

发地。同时关注新闻资讯网站，像新浪、网易、腾讯新闻等，

其发布的信息具有权威性和广泛影响力。此外，还需聚焦行

业垂直论坛、博客以及企业官方网站等，行业论坛往往汇聚

专业人士，对相关领域动态讨论深入，企业官网则直接反映

自身动态，是舆情监测