一、单项选择题

1.物流战略的特点包括：全局性、长远性、纲领性、（C）、风险性和竞争性。

A.具体性 B.确定性 C.适应性 D.微观性

2.企业的物流战略目标可以包括：服务水平目标、（B）、经济效益目标和社会责任目标。

A.客户满意目标 B.物流成本目标 C.环境保护目标 D.从业者健康目标

3.宏观物流战略规划以国家经济和社会发展的规划为指导，以物流系统内部的自然资源、社会资源、（A）和经济资源为依据，发挥宏观物流系统发展的潜力和优势。

A.文化资源B.组织资源C.设施资源D.信息资源

4.职能层规划包括运输、仓储和（B）。

A.渠道设计 B.物料