基本信息

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文档摘要

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工业互联网平台用户付费意愿与客户关系维护研究模板

一、工业互联网平台用户付费意愿与客户关系维护研究

1.1工业互联网平台用户付费意愿的影响因素

1.1.1平台功能

1.1.2平台易用性

1.1.3价格策略

1.1.4服务质量

1.2工业互联网平台客户关系维护策略

1.2.1个性化服务

1.2.2沟通与反馈

1.2.3增值服务

1.2.4客户关系管理

1.2.5合作伙伴关系

1.2.6市场推广

二、工业互联网平台用户付费意愿的影响因素分析

2.1市场环境对用户付费意愿的影响

2.1.1行业发展趋势

2.1.2竞争格局

2.1.3政策支持

2.2平台特性对用户付费