基本信息
文件名称：故障等级不能登录应急预案.pdf
文件大小：139.86 KB
总页数：3 页
更新时间：2025-07-19
总字数：约1.94千字
文档摘要
一、事故现象描述
ftp用户无法正常登录
二、影响范围
市场人员及其他需要用ftp的用户不能正常进行工作和业务
时间30--60
三、应急措施
a)根据故障影响范围逐级通报（通报管理层）
1，整体业务不能正常进行，通报IT技术部总经理等
2，部分业务不能正