摘要

摘要

当前，新能源汽车已经变成了全球汽车市场的主要增长点。新能源汽车保

险，随之预计将在未来的汽车保险市场中成为主要的竞争焦点。但是，新能源

车险在发展过程中出现了很多问题。据许多媒体报道及消费者反映，保费价格

与理解不符，拒赔和拒保，服务体验不佳以及保险产品不符合需求等事件屡见

不鲜，极大影响了新能源汽车保险市场的健康发展。

为解决上述问题，本文根据我国新能源汽车保险的发展态势，基于国内外

研究文献结合消费者满意