基本信息

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文档摘要

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医患沟通;

一、全国医疗纠纷状况;目前医患关系比较紧张，今年6－7月份中华医院管理学会对全国270家各级医院进行了相关的调查，据调查统计的数据：全国三级甲等医院每年发生医疗纠纷中要求赔偿有100例左右，到法院诉讼的有20-30例左右，二级医院每年发生20例左右，到法院诉讼的有5例左右，而赔偿的数额三级甲等医院一年一般在100万左右，此外，全国有73.33％的医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员。;59.63％的医院发生过因病人对治疗结果不满意，纠集多人在医院内围攻、威胁院长人身平安；35.56％的医院发生过因病人对治疗结果不满意，纠集多人到医务人员或院长家中