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文档摘要

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孤独感的“引力”与“斥力”：消费者购买决策中的情与理

一、引言

1.1研究背景与缘起

在现代社会，孤独感已成为一种普遍存在的心理状态，如同隐匿在繁华都市背后的无声呐喊，悄然渗透进人们的生活。科技的飞速发展和生活节奏的不断加快，虽然让人们在空间上的距离看似更近，却在心理上造成了难以填补的隔阂。据相关研究表明，美国健康服务公司Cigna在2019年对10,000名美国成年人进行的全国性调查显示，高达61%的调查对象感觉孤独，这一数据相较于2018年的54%有所上升。英国广播公司BBC在2018年的调查也显示，三分之一的英国人饱受孤独感的困扰，英国甚至为此任命了首