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文件名称:洗浴住宿试题及答案.docx
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总页数:7 页
更新时间:2025-07-19
总字数:约2.77千字
文档摘要

洗浴住宿试题及答案

单项选择题(每题2分,共40分)

1.以下哪项不属于洗浴中心的基本服务设施?

A.淋浴间

B.桑拿房

C.餐厅

D.更衣室

2.酒店客房的标准配置通常不包括以下哪项?

A.电视

B.冰箱

C.微波炉

D.床

3.在酒店住宿时,客人通常使用哪种卡来打开房门?

A.身份证

B.信用卡

C.房卡

D.会员卡

4.以下哪种设施通常出现在高档洗浴中心?

A.游泳池

B.健身房

C.温泉浴池

D.以上都是

5.酒店客房的清洁工作通常在什么时间进行?

A.客人入住前

B.客人离开后

C.午餐时间

D.晚餐时间

6.洗浴中心的按摩服务通常需要提前多久预约?

A.无需预约

B.2小时

C.半天

D.一天

7.酒店客房的迷你吧内通常提供哪些物品?(选一种)

A.水果

B.饮料

C.零食

D.洗漱用品

8.以下哪项是洗浴中心常见的消毒措施?

A.紫外线消毒

B.高温蒸汽消毒

C.化学消毒剂

D.以上都是

9.酒店客房的床品通常多久更换一次?

A.每天

B.两天

C.三天

D.一周

10.洗浴中心提供的浴袍通常是什么材质的?

A.棉质

B.丝绸

C.涤纶

D.亚麻

11.酒店的自助早餐通常在哪个时间段提供?

A.早上6点至8点

B.中午12点至2点

C.下午3点至5点

D.晚上6点至8点

12.洗浴中心提供的拖鞋通常是哪种类型?

A.一次性拖鞋

B.塑料拖鞋

C.棉质拖鞋

D.消毒过的公用拖鞋

13.酒店客房的保险箱通常用于存放哪些物品?

A.现金

B.贵重物品

C.护照

D.以上都是

14.洗浴中心的更衣室内通常配备哪些设施?

A.储物柜

B.镜子

C.座椅

D.以上都是

15.酒店客房的空调通常可以调节哪些模式?

A.制冷

B.制热

C.除湿

D.以上都是

16.洗浴中心的淋浴间通常配备哪些洗浴用品?

A.洗发水

B.沐浴露

C.牙刷

D.以上都是部分

17.酒店客房的窗户通常是否可以打开?

A.是

B.否

C.视酒店规定而定

D.视房间类型而定

18.洗浴中心提供的桑拿服务通常持续多久?

A.10分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.根据客人需求而定

19.酒店客房内的免费矿泉水通常放在哪里?

A.冰箱内

B.桌上

C.浴室内

D.衣柜内

20.洗浴中心的泳池通常多久换一次水?

A.每天

B.每周

C.每月

D.根据水质检测结果而定

多项选择题(每题2分,共20分)

1.酒店客房可能提供的额外服务包括哪些?

A.熨烫服务

B.洗衣服务

C.叫醒服务

D.行李寄存

E.租车服务

2.洗浴中心为了提升客户体验,可能会提供哪些增值服务?

A.私人教练

B.美甲服务

C.美容护理

D.儿童游乐区

E.餐饮服务

3.酒店客房内常见的安全设施有哪些?

A.烟雾报警器

B.消防喷淋

C.防盗门锁

D.紧急出口指示灯

E.保险箱

4.洗浴中心的卫生标准通常包括哪些方面?

A.定期消毒

B.员工健康检查

C.水质监测

D.用品一客一换

E.环境噪音控制

5.酒店客房预订时,客人通常需要提供哪些信息?

A.姓名

B.入住日期

C.离开日期

D.房间类型偏好

E.信用卡信息

6.洗浴中心常见的按摩类型有哪些?

A.泰式按摩

B.瑞典式按摩

C.中式推拿

D.脚底按摩

E.热石按摩

7.酒店客房内可能配备的高科技设施有哪些?

A.智能语音助手

B.高速无线网络

C.自动窗帘

D.平板电视

E.环境控制系统

8.洗浴中心为确保客人隐私,通常会采取哪些措施?

A.设立私密空间

B.严格门禁管理

C.员工培训

D.监控摄像头

E.隔音设施

9.酒店客房的床型通常有哪些选择?

A.大床房

B.双床房

C.套房内的特大床房

D.沙发床

E.多床房

10.洗浴中心为了提升服务质量,可能会进行的客户调查内容包括哪些?

A.服务满意度

B.环境舒适度

C.设施完善度

D.价格合理性

E.改进建议

判断题(每题2分,共20分)

1.酒店客房的电视通常提供免费电影频道。()

2.洗浴中心的泳池必须每天换水以保持水质清洁。()

3.酒店客房的早餐费用通常包含在房费内。()

4.洗浴中心的更衣室通常配备有免费的储物柜供客人使用。()

5.酒店客房的保险箱可以免费使用,无需额外付费。()

6.洗浴中心提供的所有服务都需要额外付费。()

7.酒店客房的空调温度可以根据客人