基本信息

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文档摘要

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社区团购用户流失原因及预防策略分析报告

一、社区团购用户流失原因及预防策略分析报告

1.1用户需求变化

1.1.1商品品质问题

1.1.2价格波动

1.1.3配送速度慢

1.2竞争加剧

1.2.1价格战

1.2.2服务同质化

1.2.3营销手段单一

1.3平台管理问题

1.3.1平台运营不规范

1.3.2售后服务不到位

1.3.3平台监管不力

二、社区团购平台运营模式及优化策略

2.1供应链管理

2.1.1供应链不稳定

2.1.2库存管理困难

2.1.3成本控制问题

2.2平台运营

2.2.1商品上架问题

2.2.2促销活动策划

2.2.3用户互动

2.