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如何提升员工的服务意识和服务态度？泉河多又好2012年公司内训会议题如何提升服务意识和服务态度演示文稿优选如何提升服务意识和服务态度我们将一起探讨服务的定义什么是服务意识？为什么要提高服务意识？优质服务起码标准如何提高服务意识?我们的服务意识是什么服务：是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而是以提供劳动的形式满足他人的需求。服务：不但是形式，更是一种态度，对我们来说就是真诚的为业主服务，把服务做到位的态度。服务的定义是指全体员工在与业主交往中体现的热情、周到、主动服务的欲望和意