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文档摘要

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电商补发单管理及退款举证等业务知识测试试卷

您的姓名：[填空题]*

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1.买家原因退货产生的运费或面单费由商家承担。[单选题]*

A、正确(正确答案)

B、错误

2.以下哪种物流方式可以申请查件服务？[单选题]*

A、GC-GC-wayfair自提货渠道-FEDEX

B、GC-overstock-UPS自提货渠道

C、XY-FEDEX-wayfair/overstock自提货渠道

D、XY-UPS-wayfair/overstock自提货渠道

E、无(正确答案)

3.补发方式若为供应商发货,OA会有新的补发