基本信息
文件名称：宝中宝购物广场管理基层教案 收银培训.ppt
文件大小：1007 KB
总页数：56 页
更新时间：2025-07-20
总字数：约9.49千字
文档摘要
宝中宝购物广场管理基层教案收银知识2025/7/191
收银员岗位职责2025/7/192
收银员岗位职责3、收银员作业流程和工作内容。收银员的作业流程如图1-1所示，该流程可分为营业前、营业中、营业后三个阶段。?营业前的清洁整理收银机的设置和整理核实商品的销售价登记收付业务结算工作后整理个人仪容整理迎接顾客商品登记收款谢送顾客2025/7/193
收银作业的重要性一是收银作业直接反映经营成果，现金平安问题重大；二是收银员直接面向顾客，是卖场的“脸面〞；三是收银效劳设施与人员效劳水平直接影响顾客的满意度，加快收银速度是做好卖场效劳的重中之重。2025/7/194