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文档摘要

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质量考试真题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪个是质量管理的首要步骤？（）

A.质量策划

B.质量控制

C.质量改进

D.质量保证

答案：A

2.6σ管理中的“σ”代表（）。

A.标准差

B.平均值

C.中位数

D.众数

答案：A

3.全面质量管理的特点不包括（）。

A.全员参与

B.全过程管理

C.全项目管理

D.全企业管理

答案：C

4.质量检验的基本职能不包括（）。

A.把关职能

B.预防职能

C.报告