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文档摘要

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泓域学术/专注课题申报、专题研究及期刊发表

移动互联网与社交媒体在旅游行业中的战略应用

说明

数字化转型为消费者提供了丰富的信息来源，如在线评价、社交媒体、旅游博主等。消费者在旅游决策过程中，通过互联网进行信息的查询与对比，获得更多的选择。信息的透明化与可获取性增强了消费者的决策能力，他们能在短时间内获取有关目的地、服务内容、费用等详细信息，从而做出更符合自己需求的决策。数字化工具使得决策过程更加即时和动态，实时调整与优化的能力使得消费者能够在更短的时间内完成决策。

智能化设备的普及，如自助服务终端、智能门锁、无人机等，极大提升了资源配置的效率。例如，游客可以通过自助终端进行快速的入住登