基本信息

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文档摘要

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平衡计分卡的应用

（课题研究报告）

河北建设集团路桥分公司

郑韶峰

二○○七年一月

目录

一、课题背景、目的和研究方法

1.1课题研究背景

1.2课题研究目的

1.3课题研究内容和方法

二、平衡计分卡（BSC）概述

2.1什么是平衡计分卡

2.2平衡记分卡的战略管理功能

2.3平衡计分卡（BSC）与关键绩效指标法（KPI）

三、平衡记分卡应用流程

3.1战略分析与研讨

3.2公司战略可视化-----绘制战略地图

3.3建立公司平衡计分卡

3.4制定战略实施计划

3.5将公司平衡计分卡连接部门与个人平衡计分卡

3.6战略监测、反馈与修